SKOPEX / IA APLICADA

Dê ao seu negócio
um novo tipo de equipe.

Agentes de IA desenhados para o seu trabalho. Da primeira conversa com o cliente aos sistemas por trás dela, desenvolvemos software, conexões e pontos de revisão humana que tornam a automação útil.

Encontrar meu agente Desenhar uma solução sob medida
TEXTO + VOZSEU CONHECIMENTOSUAS REGRAS
FLUXO ILUSTRATIVO

Uma solicitação, conectada.

Mensagem do clientePodemos agendar uma consulta?
AGENTE SKOPEX

Contexto do negócio + ações definidas

Próximo passo preparadoDetalhes da visita + rascunho
Sua equipe aprova o compromisso.
01 / 04
Entender a solicitação

Identificar serviço, idioma e informações necessárias para ajudar o cliente.

Explore o fluxo planejado. Nenhuma mensagem é enviada e nenhum sistema está conectado neste exemplo.

Software sob medida. Agentes conectados. Um parceiro de tecnologia.

BOTS & ASSISTENTES PERSONALIZADOS

Seu conhecimento.
Uma nova capacidade de agir.

Do atendimento ao trabalho interno. Desenvolvemos assistentes de texto e voz conectados ao seu contexto, aos seus sistemas e ao seu jeito de trabalhar.

Conhece a sua operação. Acolhe cada cliente.

Respostas baseadas na sua documentação, triagem de demandas e encaminhamento com contexto para a equipe.

  • 01Entender a solicitação
  • 02Consultar informações
  • 03Encaminhar ou agendar
Criar meu assistente
Assistente de atendimentoExemplo de aplicação · Skopex
IA

Quero agendar uma visita e entender como funciona.

ASSISTENTE

Posso ajudar. Qual serviço você procura e em qual região? Vou organizar os detalhes para a equipe confirmar o melhor horário.

FLUXO PLANEJADOEntender a solicitação · Consultar informações · Encaminhar ou agendar
Base de conhecimentoAgendaCRM
Demonstração ilustrativa. O comportamento final depende das regras e integrações do projeto.

UM PRODUTO DO NOSSO ECOSSISTEMA

Conheça o Meu Funcionário.

Funcionários de IA para negócios brasileiros e latinos nos EUA, com atendimento em inglês e acompanhamento em português ou espanhol. Essa competência também pode criar um assistente exclusivo para o seu serviço.

Explorar Meu Funcionário
Atendimento por textoAgentes de vozBases de conhecimentoIntegrações com sistemasFluxos com aprovaçãoOperação e evolução

COMO O SEU ASSISTENTE GANHA FORMA

Uma função clara.
Um processo bem definido.

Conhecer o contexto

Mapeamos seu serviço, público, documentos e os canais em que o assistente precisa atuar.

Definir o que pode fazer

Escolhemos integrações, responsabilidades e limites. Decisões sensíveis continuam com as pessoas certas.

Validar e acompanhar

Testamos situações reais, ajustamos as respostas e definimos como acompanhar qualidade e custos.

CONECTADO À SUA OPERAÇÃO

Seus sistemas.
Trabalhando juntos.

Construa sobre as ferramentas que sua equipe já usa. Desenhamos as conexões que transformam uma conversa em um próximo passo útil.

Exemplo de fluxoILUSTRATIVO · SEM CONEXÃO ATIVA

Contexto em cada oportunidade.

HubSpotSalesforceAPIs de CRM
  1. Novo contato
  2. Consultar o CRM
  3. Preparar próxima ação
  4. Equipe aprova

Um assistente pode preparar um resumo do lead qualificado e uma tarefa de acompanhamento. Atualizações e contatos seguem as permissões acordadas para o projeto.

A disponibilidade das integrações depende do acesso às APIs, dos termos do fornecedor, das permissões e do escopo acordado. As marcas identificam possíveis destinos de integração; não representam uma parceria.

DESENHADO COM LIMITES CLAROS

Mais capacidade. Com direção humana.

Um agente útil precisa de um papel definido. Acordamos controles, pontos de revisão e medidas de sucesso antes da implementação.

MODELO OPERACIONAL PROPOSTO
Permissões e aprovações
Sua equipe
Seu agente
Seus sistemas
Revisão · registros · medição
01

Permissões por finalidade

Defina quais fontes o agente pode consultar, quais ações pode propor e quais sistemas pode atualizar.

02

Aprovação onde importa

Estabeleça revisão e encaminhamento para ações sensíveis, exceções e decisões que pertencem à sua equipe.

03

Registros que você pode consultar

Especifique os eventos a registrar, os dados a reter e o acesso a esses registros como parte do projeto.

04

Qualidade que você pode avaliar

Acorde cenários de teste, verificações de qualidade, métricas de uso e visibilidade de custos para seu caso.

Os controles são desenhados e implementados conforme o escopo, os requisitos de dados e os provedores escolhidos para cada projeto.

TRÊS CAMINHOS COM A SKOPEX

A base certa. O nível de autonomia certo.

Comece com um fluxo específico, desenvolva um produto próprio ou dê à sua solução uma equipe técnica contínua.

01 / CONFIGURAR

Adapte ferramentas consolidadas.

Configure plataformas aprovadas, conecte conhecimento e desenhe um fluxo ao redor da sua equipe.

Para um caso de uso definido com ferramentas existentes e serviços licenciados.

Definir uma implementação

02 / CONSTRUIR

Crie o que diferencia você.

Desenvolva software, experiências web, aplicativos e agentes sob medida para seu processo e sua lógica de negócio.

Entregáveis, propriedade do código e licenças de terceiros são documentados em contrato.

Planejar um projeto próprio

03 / OPERAR

Evolua depois do lançamento.

Planeje manutenção técnica, revisões de qualidade, suporte às integrações e uma sequência de melhorias.

Cobertura de suporte, níveis de serviço, custos de provedores e responsabilidades são acordados à parte.

Conhecer a operação gerenciada

A implementação e a gestão podem incluir software de terceiros. Revenda ou entrega com marca própria são oferecidas somente com autorização expressa do fornecedor; os termos comerciais são confirmados na proposta.

ANTES DE CONSTRUIR

Clareza desde a primeira conversa.

Posso começar com um único fluxo?

Sim. Comece com uma tarefa específica, as pessoas envolvidas e as ferramentas utilizadas. Definimos requisitos de integração, critérios de aceite e uma primeira entrega realista antes de ampliar.

O que determina o custo?

Escopo, integrações, preparação de dados e nível de acompanhamento definem o custo de implementação. Uso de modelos, voz, mensagens, hospedagem e licenças de terceiros podem gerar custos recorrentes. Esses itens são identificados na proposta; software sob medida não elimina custos de infraestrutura ou de provedores.

Quem fica com o software e os dados?

Propriedade e direitos de uso são documentados em contrato. Uma solução sob medida pode combinar código original com plataformas licenciadas ou componentes de código aberto. Identificamos essas dependências, definimos acesso aos seus dados e acordamos entrega e continuidade antes do início.

Uma pessoa pode revisar ou interromper as ações?

Podemos desenhar regras de aprovação, encaminhamento e interrupção para as ações do escopo. Os controles disponíveis dependem das ferramentas e integrações escolhidas. Acordamos quais decisões exigem aprovação humana e testamos esses limites antes do lançamento.

PACOTE PILOTO DE ASSISTENTE

Comece com uma tarefa.
Faça funcionar para você.

Um primeiro assistente para seu site atual, com escopo definido. Adaptamos um template à sua marca, às respostas aprovadas e às dúvidas dos seus clientes.

Funciona no navegador de dispositivos compatíveis, após baixar o modelo. Implantação na nuvem é orçada à parte.

UM ESCOPO CLARO PARA COMEÇAR

  • Um assistente. Um site. Um idioma.

    Responder dúvidas frequentes e direcionar visitantes ao canal de contato que você já utiliza.

  • Sua marca e até 15 perguntas frequentes.

    Tom, mensagem de boas-vindas e respostas personalizados com o conteúdo aprovado que você fornece.

  • Validado com você antes de publicar.

    Até 15 casos de teste combinados, uma rodada de ajustes e 30 minutos de orientação.

UM PRIMEIRO PROJETO COM ESCOPO DEFINIDO

Assistente Piloto

US$490

implantação, uma única vez

mais US$99 / mês

Acompanhamento e suporte

30 minutos de suporte ou pequenas alterações + uma revisão operacional de 15 minutos por mês.

Suporte assíncrono em horário comercial. O tempo mensal não acumula.

Pedir orçamento do piloto

Conte sobre sua empresa. Nenhum pagamento ou assinatura começa aqui.

Testar a IA gratuita no navegador

70% da implantação antecipados (US$343); 30% antes da publicação (US$147). Acompanhamento mensal pago antecipadamente.

Consumo de IA, hospedagem, domínio e licenças de terceiros são separados e dependem da sua aprovação. CRM, WhatsApp, ligações e novas integrações ficam fora deste piloto.

Preços em dólares americanos para o escopo acima. Confirmamos a compatibilidade do site, os requisitos e eventuais custos externos na proposta, antes de começar.

SEU PRÓXIMO PASSO

Qual rotina você quer transformar?

Conte o desafio. Juntos, definimos um caminho para construir.

Descrever meu assistente